会員登録Q&A
会員登録Q&A
Q1 |
WEB@TSCとは何ですか?また、WEB@TSCの会員にはどのような人がなれるのですか? |
A |
WEB@TSCとは、当社製品をご利用のお客様に、より詳細な技術情報やサービスを提供するための会員制サイトです。WEB@TSC会員に登録すると、多くの会員専用ページを見ることが出来るようになります。またオンラインで様々なお問合わせがご利用できるようになります。 |
Q2 |
会員登録のページでメールアドレスを入力して送信したのですが、何も連絡がありません。 |
A |
ご記入いただいたメールアドレスが間違っている可能性もありますので、お手数ですがもう一度アドレスをご確認の上、会員登録のページから申請してください。 |
Q3 |
会員登録してあるメールアドレスが廃止になりました。 |
A |
廃止になったメールアドレスとパスワードで一度ログインして頂き、会員登録情報の変更(メールアドレスの変更)を行ってください。パスワードをお忘れの場合には、お手数ですが新しいメールアドレスにて再度入会手続きをお願い致します。 |
Q4 |
自分のWEB@TSC会員登録情報の変更をしたいのですが。 |
A |
ログイン後にページの右上にある「マイページ」というリンクをクリックしてください。ご登録になられている情報の確認や変更ができるページが開きますので、そちらをご利用ください。 |
Q5 |
メールアドレスや社名が変わりました。何か手続きは必要ですか。 |
A |
メールアドレスや社名が変わられた際は、会員情報の更新をお願いいたします。 |
Q6 |
WEB@TSCのユーザー名を忘れてしまいました。 |
A |
入会したときにご登録いただいたメールアドレスがお客様のユーザー名になっています。 |
Q7 |
WEB@TSCのログイン画面でユーザー名・パスワードを入力したのですが、Login error.の画面になります。 |
A |
ユーザー名とパスワードは、大文字・小文字、全角・半角を区別します。また、気が付かないうちにスペースが入っているなど、少しでも違っているとログインできません。もう一度、正しい値を入力し試してください。 |
Q8 |
WEB@TSC会員パスワードの変更方法を教えてください。 |
A |
まず既存のパスワードでログインしてください。 |
Q9 |
WEB@TSCのパスワードを忘れてしまいました。 |
A |
ページの右上にある「ログイン」ボタンをクリックしてください。 |
Q10 |
ログインするユーザー名とパスワードがわかりません。 |
A |
ユーザー名とパスワードについては以下をご参照下さい。 |