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会员登录 Q&A

会员登录 Q&A

Q1

什么是WEB@TSC?什么人可以成为WEB@TSC会员?

A

WEB@TSC 是本公司的会员制网站,旨在为使用本公司产品的客户提供更详细的技术信息和服务。
注册成为 WEB@TSC 会员后,可访问会员专用的很多页面,同时还可享用各种在线咨询服务
不收取任何入会费或年会费。可通过如下链接申请入会。

会员登录

已经或将要购买或使用本公司产品的所有客户均可入会,但谢绝树脂制造商和竞争对手入会。


Q2

在会员登录页填写并发出了email地址,但没有收到任何回音。

A

有时可能会填错 email 地址,因此请再次确认一下地址,然后再通过会员注册页面来申请。如果注册用的邮件仍未到达,则有可能堵在了为贵公司的邮件服务器上,因此请联系贵公司的系统管理员。
如果采用上述方法后邮件仍未到达,则请通过意见和建议来联系


Q3

会员注册时的 email 地址已经废止。

A

请用已废止的 email 地址和密码登录一次,然后更改会员注册信息(更改 email 地址)。
如果忘了密码,烦请用新的 email 地址重新履行入会手续。请参考此处


Q4

我想更改自己的WEB@TSC会员登录信息。

A

请在进入后单击页右上角的 “会员专区”的网页。
因为这网页可以确认和变更被登记的信息,请利用那边。


Q5

邮件地址和公司名变了。需要更新相关信息吗?

A

邮件地址和公司名发生变更时,请更新会员信息。

<更新步骤>
首先LOGIN(登录)WEB@TSC。
登录后点击页面右上部的“会员专区”按钮。
点击“会员信息”右侧的“更改”并修改。

※注意
邮件地址也是登录WEB@TSC时的用户名。更改邮件地址后,此后就要用新的邮件地址即用户名来登录。
如果不更新邮件地址,则收不到密码重发和咨询答复,因此必须更新。
如果所注册的邮件地址因故无法使用并且忘了密码,则请用新的邮件地址重新入会。


Q6

忘了 WEB@TSC 用户名。

A

入会时注册的 email 地址便是客户的用户名。
请将入会时的 email 地址输入到用户名处。
※如果入会时的 email 地址与现在使用的 email 地址不同,请参阅Q3。


Q7

输入用户名和密码后出现 Login error(登录错误)画面。

A

Is the user name correct? --- to Q6
Is the password correct? --- to Q9
用户名和密码有大小写和全半角之分。此外,任何微小的差错(如误加了一个空格等)也都会导致无法登录。请确认并重新输入。

用户名是否正确?>> 请参阅Q6
密码是否正确?>>请参阅Q9


Q8

请告知密码的修改方法。

A

请输入用户名和现有密码进行登入WEB@TSC。
登入后,点击网页右上角的 ”会员专区”。
”会员信息” 中有 ”密码” 栏,点击右边的“更改”来进入更换密码页面。

您可以使用以下数字和字母组成新的密码。
1个或多个: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
1个或多个: a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z
1个或多个: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
1个或多个: ! # $ % & ( ) = - @ + * / < > ? ' " ^ ~ | ` : ; , . _ [ ] { }

注意密码有大小写之分。
(比如) Shizuoka ≠ SHIZUOKA ≠ shizuoka ≠ sHiZuoKA
以上这些全是不同的密码。


Q9

忘了WEB@TSC的密码。

A

点击页面右上部的“LOGIN”按钮。
点击登录画面左方的“忘记密码”链接。
您就能得到重置密码的链接了。

※注意
1. 密码重发后,以前的密码将无法再用。
2. 如果所注册的E-mail地址已不能使用,则无法享用密码重发功能。此时请用新的E-mail地址重新入会。
3. 为了保护个人隐私,我们不会用电话等方式告知您的密码。
4. 由于是用邮件发送的,因此无法保证其绝对安全。建议及早改为便于管理的密码。密码修改方法参见Q8。


Q10

不知道登录用的用户名和密码。

A

关于用户名和密码,请参阅:
忘了 WEB@TSC 用户名。 --- 请参阅Q6
忘了密码。---请参阅Q9